喜报!公司成功荣获售后服务五星级认证
7月6日,公司顺利通过评审并获得节能管理服务(暖通系统)项目的售后服务体系认证。该认证由国家认监委颁发,是衡量企业在暖通系统领域管理能力与合规运营的重要标准。
该认证涉及企业技术实力、管理体系、人员资质、项目实施能力、过往业绩、风险控制、服务流程等全维度、系统性评估,标准严格、流程复杂。为确保认证工作顺利推进,公司成立专项工作小组,以认证标准为纲领,全面梳理并优化管理流程、技术文档、服务体系及风险防控机制。其间,节能子公司3名技术人员通过系统培训考核,获售后服务管理师能力证书;相关人员深入排查现有工作流程短板,精准制定改良方案,推动业务体系全面升级。
荣获该项售后服务体系认证,不仅是对公司综合实力、专业水准的充分肯定,也标志着公司在综合能源管理业务领域迈上新台阶。(李耀祖)
